Inzicht als startpunt om grip te krijgen
Het volgende stappenplan kan helpen om grip te krijgen op deze complexe opgave:
1. Nulmeting
Stel een nulmeting op voor alle wettelijke ontwikkelingen:
Als hulpmiddel heeft Native een checklist ontwikkeld om de specifieke situatie van elke gemeente in beeld te brengen en dit kan worden vertaald in een visueel overzicht. Daarmee weet je precies waar je staat en waar je mee aan de slag moet gaan.
2. Koers van verandering
Bepaal de koers van verandering: Leg op basis van de ambities van het college vast om in meer of mindere mate te investeren in de dienstverleningsrelatie. Wat betekent dit vervolgens voor het handelingsperspectief van medewerkers, de procesinrichting en de informatiehuishouding van de organisatie?
3. Integrale opgave
Definieer de integrale opgave die hier uit voortvloeien voor de korte termijn en langere termijn langs meerdere ontwikkellijnen:
· Bestuur & Organisatie;
· Mens & Cultuur,
· Processen & Dienstverlening,
· Informatievoorziening & Techniek; en
· Privacy & Informatiebeveiliging.
4. lmplementatiestrategie
Bepaal de implementatiestrategie door de diverse opgaves in samenhang te brengen op basis van bovenstaande ontwikkellijnen. Doordat je werkt vanuit een integraal perspectief houd je overzicht en kun je samenhangende keuzes maken. De wetgever geeft je ruim de tijd (5 tot 10 jaar). Gebruik deze tijd. De wendbaarheid van de organisatie is doorslaggevend voor het tempo van verandering. |