Steeds meer
gemeenten willen
datagedreven werken. Een logische keuze, want je hoort vaak dat
het heel veel kan
opleveren. Wie wil er nu
niet beschikken over goede betrouwbare informatie, goed gefundeerde
beslissingen nemen, slimme beleidskeuzes maken en inwoners en bedrijven
ondersteunen met slimme producten, klantvriendelijke procedures en goede
informatie? Allemaal theoretische beloftes van datagedreven werken. Maar hoe
doe je dat? Hoe kom je als gemeente op het juiste niveau, hoe kom je van
theorie naar praktijk?
Visie
Datagedreven
werken helpt een gemeente om beslissingen te nemen gebaseerd op feiten. Het
geeft inzicht waarmee je grip krijgt op de (werk) processen en de kwaliteit. Met
datagedreven werken kun je inspringen op nieuwe ontwikkelingen, voorspellingen
doen op basis van betrouwbare gegevens, met als einddoel het verbeteren van de
kwaliteit van dienstverlening aan inwoners, bedrijven en eigen medewerkers. Kortom
een efficiënte, wendbare, slimme en betrouwbare gemeente.
Native heeft
als missie om gemeenten te helpen om datagedreven werken te implementeren, met
een focus op het creëren van maatschappelijke meerwaarde. Native ondersteunt het
hele proces van visievorming tot de implementatie, van A tot Z, zodat gemeenten
vervolgens zelf in staat zijn om zo optimaal mogelijk waarde te creëren met
data.
Strategie
Native gelooft
in een hybride aanpak voor de implementatie van datagedreven werken, waarbij
een solide implementatie hand in hand gaat met experimenten die direct
resultaat opleveren. Direct beginnen met het maken van nieuwe producten,
diensten en werkwijzen met
zichtbare meerwaarde. We starten met experimenteren met data vanaf de eerste dag, waarmee we resultaten
zichtbaar maken en zo alle betrokkenen meekrijgen in het proces.
Aanpak
We hanteren een gemeentebrede aanpak, waarbij we een gezamenlijk gedragen visie formuleren en op alle niveaus werken aan datavolwassenheid en bewustzijn. We werken binnen een specifiek domein of domeinoverstijgend. We werken integraal samen in de keten en combineren landelijke en regionale databronnen met de data die beschikbaar is binnen de gemeente. We gebruiken slimme gebruikersvriendelijke tools, die nemen we mee, of we maken gebruik van al aanwezige tools binnen de gemeente. We brengen inzicht in wat wel werkt en wat niet. Centraal staat dat we kennis en kunde op het gebied van datagedreven werken in de gemeente zelf willen borgen.